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Sobre a Frequência da Vida

Eleve sua frequência. Desperte sua vitalidade. Viva em equilíbrio.

A Frequência da Vida nasceu com um propósito simples e profundo: ajudar pessoas a reconectarem seu corpo, mente e energia à sua verdadeira frequência natural.
Trabalhamos com produtos de alta tecnologia vibracional, desenvolvidos para apoiar processos de reprogramação energética, equilíbrio emocional e ampliação da consciência.

Nosso compromisso é entregar produtos seguros, coerentes e capazes de gerar impacto real — sempre com responsabilidade, respaldo técnico e respeito às normas vigentes.

ENTREGA E PRAZOS

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do seu pedido e é calculado em dias úteis, das 08h às 18h.
Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail sempre que seu pedido avançar para a próxima etapa:
preparação, emissão da nota fiscal, envio à transportadora e entrega.

Para acompanhar a evolução do seu pedido, acesse a área Meus Pedidos na sua conta.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis no Mercado Pago:

• Cartão de crédito – parcelamento em até 12x (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Discover).
• Pix – aprovação imediata.
• Boleto bancário – pagamento à vista.

Pedidos pagos via Pix ou cartão são aprovados automaticamente em poucos minutos, dependendo da operadora.
Pedidos pagos via boleto podem levar até 2 dias úteis para compensação bancária.

Assim que o pagamento é confirmado, você recebe um e-mail da Frequência da Vida notificando a aprovação.

Não.
A Frequência da Vida não armazena dados de cartão de crédito.
Todo o processamento é realizado de forma segura pelo Mercado Pago, que utiliza criptografia e certificações internacionais de segurança.

Basta acessar sua conta no site, ir até a área “Minha Conta” → “Endereços” e atualizar as informações desejadas.

Se o pedido já estiver em preparação ou enviado, não será possível alterar o endereço para aquela compra.

Você pode acompanhar o status acessando Minha Conta → Meus Pedidos.
Lá você verá todas as etapas:

• pedido recebido
• pagamento aprovado
• preparação
• emissão da nota fiscal
• envio
• rastreamento 

Além disso, você receberá notificações por e-mail a cada atualização.